Ihre Aufnahme des Evangelische Krankenhaus Luckau ist verbunden mit einigen Fragen, um den administrativen Teil Ihres Aufenthaltes zu Ihrer Zufriedenheit abwickeln zu können. Bitte planen Sie dafür etwas Zeit ein.
Die Patientenaufnahme befindet sich im Eingang des Bettenhauses. Bei einem stationären Aufenthalt erfolgt die Anmeldung in der Patientenaufnahme am Aufnahmetag und bei einer ambulanten OP an dem Tag des Gesprächs beim Arzt.
- Aufnahme
Zur Aufnahme ins Krankenhaus bitten wir Folgendes mitzubringen:
- Chipkarte
- Personalausweis
- Krankenhauseinweisung durch den Hausarzt bei stationärem Aufenthalt/Überweisung bei einer ambulanten OP
Die Patienten erhalten von uns
- bei der Aufnahme:
- Patientenmappe mit Fragebogen
- aktuelle Pflegetarife
- Behandlungsvertrag
- eventuell Wahlleistungsvertrag
- Einwilligung zur Datenverarbeitung im Krebsregister
- Patienteninformation zur Datenerhebung zur Vermeidung nosokomialer Infektionen
- bei der Entlassung:
- Aufenthaltsbescheinigung für Arbeitgeber
- Quittung bei Bezahlung
Folgende kostenpflichtige Wahlleistungen stehen auf Wunsch zur Verfügung und müssen der Patientenaufnahme mitgeteilt werden:
- Chefarztleistungen (spezielle Behandlung, wird vom Chefarzt bzw. dessen Vertreter abgerechnet)
- Einbettzimmer
- Übernachtung einer Begleitperson
- Beköstigung einer Begleitperson
Über die jeweiligen Kosten informieren Sie gerne die Mitarbeiterinnen der Patientenaufnahme.
Zuzahlung
Laut Gesetzgeber ist jeder, der in einer gesetzlichen Krankenkasse versichert und älter als 18 Jahre ist, verpflichtet, eine Zuzahlung für den Krankenhausaufenthalt zu leisten. Beim Besitz einer Befreiungskarte durch die Krankenkasse entfallen diese Kosten bis Ende des Jahres.
Müssen Sie die Zuzahlung leisten, können Sie sich in der Patientenaufnahme zu den genannten Öffnungszeiten melden, wenn Ihnen Ihr Entlassungstag durch den Arzt mitgeteilt wurde. Sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten zur Aufnahme kommen, erfolgt die Anmeldung über die jeweilige Station. Die Daten werden an die Patientenaufnahme weitergeleitet. Bitte teilen Sie bei der Aufnahme dem zuständigen Pflegepersonal mit, ob Sie Wahlleistungen wünschen.
- PfiFf-Angebot für pflegende Angehörige
Das Angebot "PfiFf - Pflege in Familien fördern" richtet sich an pflegende An - und Zugehörige, die sich in einer Pflegesituation befinden oder sich darauf vorbereiten möchten. Meist tritt diese Situation sehr plötzlich ein, nach einem Schlaganfall, einem Sturz oder einer schweren Krankheit. In den Kursen wird Ihnen praktisch pflegerisches Fachwissen und hilfreiche Tipps für die alltägliche Pflegesituation zu Hause vermittelt. Informationen über entlastende Hilfsangebote und kompetente Anlaufstellen werden vorgestellt. Wir möchten Sie mit diesem Kurs unterstützen, Hilfestellungen geben, Gespräche anbieten, aber vor allem die Pflege, die Sie tagtäglich leisten, wertschätzen, denn das ist nicht selbstverständlich und doch in der heutigen Zeit so wichtig.
Unsere Pflegekurse finden wie folgt im Evangelischen Krankenhaus Luckau statt:
Freitag den 08.11.2024 von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr und Samstag den 09.11.2024 von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Die Anmeldung zu diesen Kursen erfolgt per E-Mail pfiff.lucdiakonissenhausde und Handy unter 01724157254. Die Kurse finden auf der dritten Etage im Beratungsraum statt.
Darüber hinaus können Angehörige, deren Familienmitglieder bei uns stationär behandelt werden, in dieser Zeit auch einen Termin mit uns PfiFf-Beraterinnen vereinbaren. Es besteht die Möglichkeit, Gespräche und Pflegeanleitungen am Krankenbett durchzuführen.
Den entsprechenden PfiFf-Flyer können Sie hier runterladen.
Gelungener erster Pflegekurs
Der erste Kurs des Angebots fand am 2. und 3. August 2024 statt und stieß auf positive Resonanz. Die Teilnehmenden waren sehr zufrieden und hoben besonders den hohen praktischen Mehrwert hervor, den sie für ihren täglichen Pflegealltag mitnehmen konnten.
- Sozialdienst
Der Sozialdienst im Krankenhaus bietet Hilfe bei der Bewältigung von Schwierigkeiten, die sich aus persönlichen, familiären, beruflichen und wirtschaftlichen Sorgen im Zusammenhang mit dem Krankenhausaufenthalt ergeben. Sie und Ihre Angehörigen können sich mit Problemen vertrauensvoll an den Sozialdienst wenden.
Bei welchen Problemen bietet der Sozialdienst Rat und Hilfe?
- in sozialen und sozialversicherungsrechtlichen Fragen
- bei Familien- und Erziehungskonflikten
- bei akuten Altersproblemen
- bei beruflichen Schwierigkeiten
- bei körperlicher Behinderung
- bei seelischen Belastungen
Was ist das Ziel des Sozialdienstes?
Der Sozialdienst möchte durch Erkennen und Veränderung der persönlichen Situation des Patienten zum Heilungsprozess beitragen. Gemeinsam mit dem Hilfesuchenden und dessen Angehörigen erörtert er anstehende Probleme und Lösungsmöglichkeiten. Wichtig ist die enge Zusammenarbeit mit Ihnen, Ihren Angehörigen, Freunden und Bekannten sowie mit dem ärztlichen Team, dem Pflegepersonal, der Seelsorge und anderen Einrichtungen wie Krankenkassen, Versicherungsanstalten, Sozial- und Jugendämtern, freien Wohlfahrtsverbänden etc.
Ärzte, Schwestern, Pfleger und Seelsorger in unserem Hause können ein vertrauliches Gespräch mit der Mitarbeiterin des Sozialdienstes vermitteln. Sie können sie auch anrufen oder ihr Büro während der Sprechzeiten aufsuchen. Auch ein Besuch auf Ihrem Zimmer ist möglich.
- Beschwerdemanagement
Teilen Sie uns gern mit, wenn Ihnen etwas nicht so gut gefallen hat oder Ihnen etwas aufgefallen ist, was wir verbessern können.
Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 7:00 - 15:30 Uhr